Lexus thương hiệu ô tô tin cậy đứng đầu thế giới
Lexus tiếp tục dành được sự tin tưởng cao nhất của khách hàng lần thứ 4 theo nghiên cứu của JD Power với ít lỗi hư hỏng nhất.
Theo JD Power, thang điểm đánh giá độ tin cậy của các hãng xe sẽ dựa vào số lỗi hư hỏng trong 100 xe. JD Power nghiên cứu trên trải nghiệm của các khách hàng sở hữu xe đời 2012 trở lên trong vòng 12 tháng qua. Trung tâm nghiên cứu này cũng chủ yếu tập trung vào các vấn đề/lỗi hư hỏng suất hiện trong 90 ngày đầu tiên sở hữu xe.
Trong đó, General Motors trở thành thương hiệu đáng tin cậy thứ 2 thế giới (với 110 lỗi/100 xe), đánh bại Toyota ( 111 lỗi/100 xe). Xe Lexus có ít lỗi nhất với 89 lỗi/100 xe. Buick ghi dấu ấn nổi bật khi nhảy lên 3 hạng, Scion nhảy tới 13 hạng. Ram và Mitsubishi cũng nhảy đến 11 và 10 hạng.
Tuy đánh dấu nhiều sự bứt phá đáng ngạc nhiên của các hãng xe trên bảng xếp hạng. Nhưng năm nay, nghiên cứu của JD Power cũng chứng kiến nhiều hãng xe có số lỗi hư hỏng thấp hơn mức trung bình (147 lỗi/100 xe). Một số ví dụ như Subaru (157 lỗi/100 xe), Volkswagen (165 lỗi/100 xe), Ford/Hyundai (188 lỗi/100 xe), Mini (193 lỗi/100 xe), Jeep (197 lỗi/100 xe), Land Rover (258 lỗi/100 xe) và Fiat (273 lỗi/100 xe).
Bài viết liên quan
